● Поддержка контакта с постоянными клиентами компании. ● Ведение клиентской базы. ● Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании. ● Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям. ● Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж. ● Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами. ● Проведение телефонных звонков с целью продаж. ● Информирование клиентов о новой продукции и услугах. ● Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами.